FAQ

Les produits sont-ils des marchandises officielles ?

Nous avons à la fois des produits Elden Ring inspirés d’Elden Ring et des produits officiels d’Elden Ring dans notre liste. Il sera précisé dans la description du produit si l'article est un produit sous licence.

Puis-je commander un produit personnalisé ?

Oui! Envoyez-nous votre œuvre et sur quel article vous souhaitez qu'elle soit imprimée. Écrivez un message à contact@eldenring-merch.com ou via notre formulaire de contact et faisons en sorte que cela se réalise

Quelles méthodes de paiements sont disponibles?

Notre caisse sécurisée peut accepter les cartes de crédit/débit et Paypal.

Livrez-vous dans le monde entier ?

Nous sommes pris en charge par plusieurs coursiers dans différents endroits du monde. La livraison de votre article peut prendre 4 à 6 jours après le placement et le paiement de la commande.

Y a-t-il une remise de gros ?

Vous pouvez nous envoyer un message à contact@eldenring-merch.com ou via notre formulaire de contact pour les commandes groupées et discutons de ce que nous pouvons faire pour bénéficier d'une réduction.

Comment contacter le support client ?

Vous pouvez contacter le support par e-mail à contact@eldenring-merch.com ou via notre formulaire de contact .